Faire ses courses, aller chez le médecin, à la pharmacie,… tout cela devient plus compliqué en période de pandémie en raison des obstacles majeures à la communication.

Si le masque protège du virus, il complexifie la vie des personnes sourdes et malentendantes. Elles ne peuvent en effet plus lire sur les lèvres ou voir les expressions du visage et comprendre ce que leur disent leurs interlocuteurs portant des masques. Cela peut générer beaucoup d’incompréhensions, de tensions et de stress.

Cette fiche apporte quelques conseils pour améliorer la communication en période de pandémie.